Última atualização: 29 de setembro de 2026
1. Quem é responsável pelos dados
A PALOMA ALMEIDA DA SILVA LTDA, nome fantasia IGNISSCRED, CNPJ nº 48.359.697/0001-18, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado na administração deste site e em seus próprios atendimentos.
Endereço: Rua Osvaldo da Silva Pereira, nº 151, bairro Machado Mineiro, Águas Vermelhas/MG, CEP 39.990-000.
Canal de privacidade: ignisscred@gmail.com
Site: [inserir endereço do site]
Esta Política explica como os dados são utilizados na navegação, no atendimento e nas solicitações de simulação.
2. Dados tratados
Conforme os recursos utilizados e a etapa do atendimento, poderão ser tratados:
Dados de contato: nome, telefone e e-mail.
Dados da solicitação: produto de interesse e informações fornecidas nas mensagens.
Dados para proposta: CPF, data de nascimento, endereço e informações profissionais, de renda ou benefício, quando necessários à modalidade solicitada.
Documentos: comprovantes e documentos de identificação estritamente necessários ao procedimento informado.
Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, informações do navegador e registros de segurança, conforme a configuração do site.
Preferências: escolhas sobre comunicações e cookies.
Informações adicionais devem ser solicitadas com explicação de sua necessidade. Evite enviar dados de saúde, biometria ou outros dados sensíveis sem solicitação específica e esclarecimento sobre o tratamento.
3. Finalidades e fundamentos
Os dados são utilizados conforme a finalidade e a base legal pertinente:
Finalidade
Base legal aplicável
Responder solicitações e preparar simulações pedidas pelo interessado
Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular
Executar serviços contratados
Execução de contrato
Atender exigências legais
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Defender direitos em processos
Exercício regular de direitos
Proteger os canais e prevenir abusos
Legítimo interesse, mediante avaliação dos direitos do titular, ou outra base aplicável
Enviar publicidade opcional e utilizar cookies opcionais baseados em autorização
Consentimento específico
A finalidade de cada coleta deve ser informada no contexto do atendimento. Dados sensíveis, se indispensáveis, exigem avaliação e fundamento legal próprios.
4. Compartilhamento
O compartilhamento será limitado ao necessário para as finalidades informadas e poderá envolver:
Instituições financeiras responsáveis por analisar a proposta solicitada.
Prestadores de hospedagem, tecnologia e atendimento.
Prestadores de apoio profissional, quando necessário.
Autoridades públicas, em cumprimento de obrigação ou determinação válida.
Instituições destinatárias das propostas: [informar nomes e links das políticas de privacidade].
Fornecedores utilizados no site e atendimento: [informar os serviços efetivamente utilizados].
Antes do encaminhamento de uma proposta, o interessado será informado sobre a instituição destinatária. Quando atuar como controladora independente, essa instituição será responsável pelos tratamentos sob sua decisão, conforme sua própria política.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que podem apoiar o funcionamento do site, registrar preferências e, conforme a configuração, medir acessos ou apoiar publicidade.
Tecnologias utilizadas: [listar cookies e ferramentas, fornecedor, finalidade e duração; se não houver cookies opcionais, informar isso expressamente].
Cookies estritamente necessários ao funcionamento serão identificados. Cookies opcionais baseados em consentimento somente deverão ser ativados após a escolha do visitante.
Caso sejam utilizados, o site disponibilizará opções para aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies opcionais, permitindo alterar a escolha posteriormente. A rejeição não impedirá o acesso às funções que não dependam dessas tecnologias.
6. Comunicações comerciais
Mensagens necessárias ao atendimento solicitado poderão ser enviadas pelos canais informados pelo interessado.
O recebimento de publicidade opcional dependerá de escolha específica, separada da solicitação de crédito. O usuário poderá cancelar esse recebimento pelo próprio canal de comunicação ou pelo e-mail ignisscred@gmail.com.
7. Armazenamento e transferências internacionais
Local de armazenamento e eventual tratamento no exterior: [informar os provedores e países envolvidos, ou confirmar a inexistência de transferência internacional].
Se houver transferência internacional, ela deverá observar os mecanismos legais aplicáveis e as garantias exigidas para proteção dos dados.
8. Prazo de conservação
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento, à execução dos serviços e ao cumprimento de obrigações ou exercício de direitos.
Prazos ou critérios específicos por categoria: [preencher os períodos adotados para contatos, propostas não contratadas, contratos, registros técnicos e preferências de comunicação].
Encerrada a necessidade de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
9. Segurança
A Igniss deverá manter medidas técnicas e administrativas proporcionais aos dados tratados, incluindo controle de acesso e proteção dos ambientes utilizados.
Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Incidentes serão avaliados e, quando presentes os requisitos legais, comunicados à autoridade competente e aos titulares afetados.
10. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, portabilidade e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
Também poderá revogar o consentimento, conhecer as consequências de sua recusa, apresentar oposição nas hipóteses legais e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Solicitações devem ser enviadas para ignisscred@gmail.com. Poderão ser solicitadas informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. As respostas observarão os prazos legais aplicáveis.
O titular também poderá apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.
11. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças e adolescentes. Caso sejam identificados dados desse público, o tratamento será avaliado conforme as regras específicas aplicáveis e seu melhor interesse.
12. Atualizações e contato
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas operações. Alterações relevantes serão comunicadas adequadamente, com nova solicitação de consentimento quando necessária.
Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato: ignisscred@gmail.com.